CURSO NEGOCIACION >> PROGRAMA
MODULO 1
INTRODUCCION E IMPORTANCIA DE LA NEGOCIACION INTELIGENTE
Desarrollo: Diferencias con otras formas de Negociación. Limitaciones
y ventajas de la Negociación Inteligente. Negociar sin destruir la relación
con el otro. La Importancia del otro en nuestro desarrollo personal. Razones
de la existencia del hombre. La Adolescencia “UN INVENTO DE LA CULTURA”
punto de vista psicológico y punto de vista biológico. Nuestra
casa-el mundo. La Negociación Inteligente como un cambio de paradigma.
Función social de la Negociación. Concepto de Negociación.
MODULO 2
CARACTERISTICAS DE TODAS LAS NEGOCIACIONES.
LOS INTERESES
PARTE A
Desarrollo: Características de la Negociación Adverdarial.
Torta fija. Método de la Negociación Adversarial. Tácticas
(ATAQUE-MURALLA DE PIEDRA-ENGAÑO O TRUCO). Agresión o utilización
de tácticas. Ponerle nombre a las cosas, una herramienta fundamental.
Saber dominarme y calma en la tormenta. Aspecto posicional de la Negociación
y aspectos de las tácticas psicológicas para doblegar. Desde la
cuna somos adversariales. Características de la Negociación
Inteligente o Colaborativa. Agrandar la torta. Flexibilidad en mis posiciones.
Capacidad de reflexión del otro. Creatividad. Ejemplo de la Naranja.
La pregunta del millón“para qué queremos lo que decimos
que queremos"?
PARTE B
Desarrollo: Aproximación al mundo de los intereses.
Qué es un interés ?. Diferencia con las posiciones. Las partes,
siempre saben cuáles son sus intereses?. Mis intereses y los intereses
del otro. El beneficio de saber los intereses del otro. La cultura adversarial
y el mundo de la guerra personal y social. Posibilidades de una negociación
colaborativa. Mantener la relación.
MODULO 3
LA IMPORTANCIA DEL OTRO EN LA NEGOCIACION
Desarrollo: Imposición o entendimiento. El qué y el cómo.
Co-pensar soluciones. Aprovechamiento de la información y la inteligencia
del otro. Susceptibilidad y autoestima. La mirad del otro. Respeto al dolor
para convivir. Guerra grande y guerra propia. Ampliación del valor. Problema
y persona. Del tenés que hacer al qué necesitás. Simetría
y asimetría relacional. Deseos y necesidades en la mesa. La misma vara.
Lo fácil y lo difícil. Los obstáculos relacionales. El
buen como. La reacción impulsiva agresiva. La escalada del conflicto.
La pelea necesita de dos. El dominio de las emociones. Técnica de subirse
al balcón. Transformación del impulso en señal de alarma.
Concepto de Premio. La sabiduría popular. Estructuras cerebrales: reptil,
mamífero y corteza. Sus funciones. Suposiciones como realidad. El comando
de la acción. Consecuencias para mi y para el otro de mi control. La
lucha de egos. Resoluciones mediante inteligencia o por capricho. Rectas y rodeos.
Los dos tipos de negociación adversarial. La negociación colaborativa,
cooperativa o inteligente.
MODULO 4
ALTERNATIVAS Y OPCIONES. EL ACUERDO
Desarrollo: Satisfacción momentánea y objetivo superior.
Permanencia del control de los impulsos emocionales. Solución conjunta
de problemas. Revolución en las relaciones humanas. Lo difícilmente
humano. El esfuerzo satisfactorio. Los 5 obstáculos para solucionar problemas.
Comprender el ataque. La buena sorpresa. La actitud posicional. Aprovechar no
rechazar. El descontento existencial. La desconfianza. La susceptibilidad. El
rechazo de lo mejor. Presionar sin pensar. Soluciones complejas compartidas.
Egoísmos tontos. La tentación del poder. El poder para educar.
La improvisación. Un mapa para negociar. Los intereses del otro son parte
de mis intereses. Opciones para satisfacer a ambos. Primero cantidad y de la
cantidad, calidad. Diferencia entre opciones y propuestas. La tormenta de ideas.
Ausentar la crítica para propiciar la creación. No mostrarse sino
arriesgarse. Miedo a las críticas. Normas. Dirimir por parámetros
externos. Por aceptación o por imposición. Elección mutua
de normas. Alternativas. Tener afuera para negociar mejor adentro o desistir
de hacerlo. Tormenta de ideas para buscar Alternativas. Consolidar alternativas.
Elección. El MAAN. El poder del que no es poderoso. Propuestas. Propuestas
válidas.